FAQ
Questions fréquentes
LA MARQUE
Nos maillots ont été imaginés et développés en France. Leur confection est ensuite réalisée avec soin au Portugal, dans un atelier spécialisé dans la fabrication de maillots de bain.
Oui. Tous nos maillots sont fabriqués dans un tissu recyclé haut de gamme, certifié OEKO-TEX, issu de fibres régénérées à partir de déchets plastiques récupérés dans les océans ou les décharges industrielles.
Ils sont entièrement doublés dans la même matière pour garantir confort, durabilité et qualité.
La production est réalisée en petite série dans un atelier familial au Portugal, dans une logique responsable et sans surproduction.
ENVOIS
Les précommandes seront expédiées début juin, comme indiqué sur la fiche produit.
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine via Colissimo. Pour les autres destinations ou transporteurs, vous pouvez consulter notre politique de livraison et retours pour connaître les délais associés.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail contenant le lien de suivi de votre colis.
Ce lien vous permet de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel, que ce soit via Colissimo ou Mondial Relay, selon le mode de livraison que vous avez choisi.
COMMANDE
Si vous souhaitez modifier votre commande, envoyez-nous un e-mail dès que possible avant son expédition.
Nous procéderons à la modification si les articles que vous souhaitez remplacer sont au même prix et que les produits de votre nouvelle sélection sont encore disponibles.
TAILLE
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.
Nos maillots sont fabriqués dans un tissu stretch, souple et doublé, qui s’adapte naturellement au corps.
Prenez vos tailles habituelles.
Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour plus de confort.
ENTRETIEN
Afin de préserver l’éclat et la tenue de votre maillot, il est recommandé de le rincer à l’eau froide après chaque utilisation, puis de le laisser sécher à plat, à l’ombre.
Le lavage en machine est formellement déconseillé, tout comme le repassage et l’utilisation d’agents blanchissants. Préférez un lavage délicat à la main, à l’eau froide, avec un savon doux.
Les huiles, crèmes solaires et le chlore peuvent altérer les fibres et les couleurs : limitez autant que possible l’exposition à ces produits. Évitez les frottements avec des surfaces rugueuses, qui pourraient endommager la matière.